据当地媒体报道，这起案件中，有几处细节令人发指。
一是嫌疑人马某宽将其母从家中带走后，曾对妻子谎称将母亲送至亲戚家。“5月2日20时许，嫌疑人马某宽把母亲用人力车拉走后，5月3日凌晨2时许，回到家中告诉妻子张某梅说自己将母亲送到靖边县新车站，雇佣了一辆面包车送往甘肃省庆城县亲戚家中。”
二是当家人赶至车站寻找老人未果时，嫌疑人马某宽离开家人的视线，独自一人出走失联，这无疑给营救老人拖延了宝贵的时间。幸而接警后，新庄派出所民警立即汇报所领导，安排警力对马某宽和王某芳进行寻找，同时到靖边县公安局指挥中心调取相关监控，查找马某宽和王某芳的活动轨迹等线索。
